Q&A - Questions & Answers

Op deze pagina vindt u de meestgestelde vragen over Oikocredit, microkrediet, dividend, rendement, uw belegging en meer. 

De vragen zijn gecategoriseerd om het vinden van het antwoord makkelijker voor u te maken. Staat uw vraag er niet bij? Stel hem per e-mail via be@oikocredit.be of bel ons tijdens kantooruren op 02/213.04.31

OVER OIKOCREDIT

Wie is Oikocredit? En wat doet Oikocredit nu eigenlijk precies? Antwoorden hierop, en antwoorden op vragen als wat microkrediet is en wat er precies met uw geld gebeurt vindt u hier.  

  • Wie is Oikocredit?

    Oikocredit is een van de grootste sociaal investeerders ter wereld en spoort iedereen aan verantwoord te beleggen. Oikocredit verstrekt financiële diensten en ondersteunt organisaties om het leven van mensen of gemeenschappen met een laag inkomen duurzaam te verbeteren.

    Oikocredit heeft een decentrale structuur, die reikt van onze internationale hoofdzetel in Amersfoort (Nederland), tot alle uithoeken van de wereld. In onze circa 30 regio- en landenkantoren werken lokale experten nauw samen met onze partners in het veld.

    Oikocredit is al meer dan 40 jaar succesvol met het realiseren van financieel rendement voor zijn ruim 54.000 beleggers en het behalen van een grote sociale impact: inmiddels bereiken we via onze partners 40 miljoen mensen in wereldwijd.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • In welk jaar is Oikocredit België opgestart?

    Het ontstaan van Oikocredit België gaat terug tot de begin jaren tachtig. Banken werden toen actief bevraagd over hun investeringen in Zuid-Afrika.

    Onder het initiatief van de “Antwerpse Raad van Kerken”, “Kerk en Ontwikkeling” en “Protestantse Solidariteit” en met de steun van de “Commissie Rechtvaardigheid en Vrede" van de Belgische bisschoppen werd eind 1984 Oikocredit België opgericht als alternatieve financieringscoöperatie onder de naam VOOC (wat stond voor “Vlaamse Oecumenische Ontwikkelingscoöperatie”).

    Op 22 december 2005 werd de naam VOOC gewijzigd in Oikocredit-be, en dit in navolging van de internationale benaming Oikocredit.

    Sinds 2013 ontwikkelt Oikocredit België haar activiteiten vanuit de nationale zetel in Brussel. Jaarlijks groeien het kapitaal en het aantal aandeelhouders alsmaar sterker.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Wat doet Oikocredit?

    Oikocredit verstrekt leningen aan zo’n 800 lokale partnerorganisaties met een sociale doelstelling, in zo’n 70 partnerlanden wereldwijd. Via deze organisaties bieden we ondernemende individuen en groepen die normaal geen toegang hebben tot leningen, toegang tot passende financiële middelen.

    De partners van Oikocredit bestaan uit microfinancieringsinstellingen, (fair trade) coöperaties, boerenorganisaties en kleine- en middelgrote ondernemingen.

    Transparantie naar onze aandeelhouders toe is voor Oikocredit zeer belangrijk : daarom vindt u ten allen tijde een voortdurend geactualiseerde database met alle gegevens van onze partners terug op het online partneroverzicht.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Hoe werkt Oikocredit?

    Met het geld dat onze beleggers inleggen, verstrekken we leningen aan lokale partners, voornamelijk microfinancieringsinstellingen, die op hun beurt leningen verstrekken aan ondernemende mensen.

    Ook investeert Oikocredit in verschillende landbouworganisaties, zoals bijvoorbeeld boerencoöperaties die zich samen organiseren om zo hun lokale economische leefbaarheid te versterken en te kunnen genieten van collectieve voorzieningen.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Waarom zou ik bij Oikocredit beleggen?

    Oikocredit is een sociaal investeerder die zowel op sociaal vlak als financieel vlak succesvol is. Oikocredit investeert in ondernemende mensen die geen toegang hebben tot financiële middelen om ze te helpen economisch zelfstandig te worden. Daardoor krijgen 40 miljoen mensen in ontwikkelingslanden een kans om verder aan hun toekomst te bouwen.

    Daarnaast zetten we in toenemende mate in op hernieuwbare energieprojecten, waarbij we ons in hoofdzaak richten op de 1,2 miljard mensen die vandaag nog geen toegang tot elektriciteit hebben.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Wat gebeurt er met mijn geld?

    Met je belegging in Oikocredit België bereik je ondernemers in meer dan 70 partnerlanden. Oikocredit investeert met jouw belegging in de volgende sectoren:

    • 77% in inclusieve financiering (microfinanciering, financiering midden- en kleinbedrijf)
    • 15% in landbouw
    • 5% in hernieuwbare energie
    • 3% overige (zoals gezondheidszorg, water,…)

    Via een Oikocredit-partner verkrijgen ondernemers een microkrediet, dat vaak een korte looptijd heeft van bijvoorbeeld zes maanden. Daarna wordt je geld weer uitgeleend aan een andere ondernemer. Zo stel je met je belegging continu ondernemende mensen in staat om zelf een beter bestaan op te bouwen. Daarnaast kunnen beleggingen ook langduriger naar landbouw- of hernieuwbare energie-projecten gaan.

    Het geld dat u belegt in Oikocredit België gaat voor 100% naar de financiering van projecten in ontwikkelingslanden.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Wat is een microkrediet?

    Een microkrediet is een kleinschalige lening die aan ondernemers in partnerlanden wordt verstrekt om ze economische zelfstandigheid te helpen opbouwen.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Wat doet een microfinancieringsinstelling?

    Een microfinancieringsinstelling is een organisatie die financiële diensten verleent aan ondernemende mensen die vaak geen toegang hebben tot een bank. Omdat zij geen onderpand hebben of omdat de administratiekosten van kleine leningen hoger zijn, verstrekken veel banken hen geen lening. De microfinancieringsinstelling verstrekt een lening voor een bepaalde periode, op basis van een plan van een ondernemer. De ondernemer die de lening ontvangt, betaalt de lening met rente terug. Daarna kan de microfinancieringsinstelling het geld opnieuw uitlenen. Na een vooraf bepaalde periode betaalt de microfinancieringsinstelling de lening van Oikocredit met rente terug.

    Meer info over de werking van microkredieten vindt u bij de vraag-en-antwoord-lijst ‘Hoe werkt een microkrediet’?

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Hoeveel winst maakt Oikocredit?

    Winstmaximalisatie is geen doel. Oikocredit maakt een bescheiden winst om continuïteit en eerlijk rendement (sociaal, ecologisch en financieel) voor hun beleggers te kunnen genereren. Het doel is om vooral eerlijk – sociaal en financieel – rendement te behalen.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Welke vergoeding ontvangen de bestuursleden van Oikocredit België?

    De bestuursleden van Oikocredit België ontvangen enkel een eventuele terugbetaling van gemaakte onkosten. Het werk dat ze verrichten voor Oikocredit gebeurt op een volledig vrijwillige manier.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Wat is het salaris van de algemeen directeur van Oikocredit?

    Het personeel van Oikocredit België, inclusief de directeur, wordt bezoldigd volgens de barema’s van de socio-culturele sector. Er worden geen extra vergoedingen of bonussen uitbetaald.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Hoe geef ik een suggestie of klacht door?

    Neem contact met ons op via telefoonnummer 02/213.04.31 of per e-mail via be@oikocredit.be. Ook kunt u een brief sturen met hierin uw suggestie of klacht naar het kantoor van Oikocredit België. Deze brief kunt u als volgt adresseren:

    Oikocredit België
    Huidevettersstraat 165
    1000 Brussel

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Wat is het adres van Oikocredit?

    Het postadres van Oikocredit is:

    Oikocredit België
    Huidevettersstraat 165
    1000 Brussel

    Per email kan u Oikocredit België bereiken op be@oikocredit.be

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'

BELEGGEN BIJ OIKOCREDIT

Beleggen bij Oikocredit - hoe gaat dat in zijn werk? Hier vindt u antwoorden op vragen over dividend, kosten en fiscale zaken.

  • Wat zijn de kosten om een belegging aan te gaan bij Oikocredit België?

    Er zijn geen kosten om een belegging te openen bij Oikocredit België. Er worden geen instap-, noch uitstap- , noch beheerskosten aangerekend.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Wat zijn de risico’s van beleggen bij Oikocredit België?

    Oikocredit is al 40 jaar succesvol met microkrediet. Het is in al die jaren nog nooit voorgekomen dat een belegger zijn inleg heeft verloren. De aandelen hebben hun nominale waarde van € 50 altijd behouden.

    Inschrijvingen op aandelen moeten gebeuren op basis van alle informatie die u kan vinden in de prospectus die ter beschikking wordt gesteld op de maatschappelijke zetel en hier online geraadpleegd kan worden.

    Onderstaande risico's zijn een selectie uit de volledige lijst van risicofactoren die u terugvindt in de prospectus.

    • Risico’s verbonden aan de beperkte liquiditeit van de aandelen: Er bestaat geen secundaire markt waarop de aandelen van Oikocredit-be kunnen verhandeld worden. Hoewel het mogelijk is voor een aandeelhouder om uit te treden, conform de daartoe in de statuten van Oikocredit-be voorziene procedure, ontstaat hierdoor een relatief beperkte liquiditeit.
    • Landenrisico: Economische en/of politieke problemen, soms in combinatie met extreem hoge inflatie, kunnen het onmogelijk maken voor de ontvanger van financieringen van Oikocredit om te voldoen aan de (terug)betalingsverplichtingen aan Oikocredit. Om het landenrisico van haar financieringsportefeuille te verminderen, is deze portefeuille gespreid over vele regio's en meer dan tachtig landen.
    • Valutarisico: De meeste leningen en investeringen van Oikocredit zijn in lokale valuta, zodat onze partners geen valutarisico’s lopen. Om dit risico voor Oikocredit op te vangen, hebben we een speciaal fonds met de nodige reserves.
    • Kredietrisico: Het risico van onze investeringen in partners verschilt van partner tot partner en is afhankelijk van factoren zoals de sector waarin de partner actief is en de kwaliteit van het management. Wij evalueren al deze factoren zorgvuldig via een interne haalbaarheidsstudie, die door ons Credit Committee wordt beoordeeld. Toch kan het voorkomen dat een partner (een deel van) zijn lening of rente niet kan terugbetalen. Ook om dit risico op te vangen, heeft Oikocredit de nodige reserves opzij gezet.
    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Kan ik mijn geld altijd opnemen?

    In de eerste jaarhelft, van 1 januari tot 30 juni, zal Oikocredit België u op eenvoudig verzoek via e-mail of per brief kosteloos terugbetalen, gedeeltelijk of volledig naargelang uw vraag. De aandelen worden terugbetaald tegen nominale waarde. De terugbetaling gebeurt doorgaans binnen een termijn van twee weken (behalve tijdens het jaarlijks verlof).

    In de tweede jaarhelft is het wettelijk niet mogelijk om met kapitaal uit te treden. Omwille van dwingende redenen kan u Oikocredit België wel verzoeken om een deel van uw kapitaal terugbetaald te krijgen bij wijze van voorschot op een uittreding. In voorkomend geval zal Oikocredit België u dit voorschot uitbetalen, maar dan verliest u uiteraard het recht op een dividend over de resterende periode van het jaar, terwijl u wettelijk gezien wel aandeelhouder blijft tot begin van het volgende jaar.

    Het dividend wordt berekend op basis van uw belegging per volledige kalendermaand. In geval van terugname, stopt uw investering dus met dividend op te brengen op het einde van de maand voorafgaand aan de terugname van uw aandelen. Of u uw aandelen volledig of gedeeltelijk terugneemt, in alle gevallen wordt het dividend waarop u recht heeft u uitbetaald na de Algemene Vergadering van het daaropvolgende jaar, zoals statutair bepaald.

    Meer gedetailleerde informatie over de aandelen van Oikocredit-be kan u vinden in het prospectus dat online kan worden geraadpleegd en (op afspraak) ter beschikking wordt gesteld op de maatschappelijke zetel.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Hoeveel kan/mag ik beleggen?

    U kunt al vanaf 10 euro per maand beleggen. U bepaalt zelf uw maandinleg en u kunt die op ieder moment kosteloos verhogen of verlagen (tot een minimum van 10 euro).

    Éénmalig beleggen is ook mogelijk. Een eenmalige belegging is minimaal 250 euro, maar u bepaalt natuurlijk zelf of u meer wilt beleggen. U kunt op ieder moment kosteloos uw inleg verhogen, dan wel verlagen (tot een minimum van 250 euro).

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Hoeveel rendement krijg ik?

    Voorop staan het sociale en ecologische rendement dat u behaalt met uw belegging in Oikocredit België. Met uw belegging helpt u ons 40 miljoen mensen toegang te bieden tot financiële diensten of tot hernieuwbare energie

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Hoe hoog is het dividend?

    Het dividend wordt berekend op maandbasis. Dat betekent dat u 1/12 van het dividend ontvangt voor elke volledige maand dat u aandelen bezat.

    Bijvoorbeeld : indien u nieuwe aandelen aankoopt in juni, dan krijgt u hierop dividend uitgekeerd over 6 maanden (juli-december) of 6/12 van het volledige jaardividend. Verkoopt u aandelen in oktober, dan krijgt u hierop dividend uitbetaald voor de periode januari-september, zijnde 9/12den.

    De voorbije jaren bedroeg het dividend steeds 1,25%. Ook voor de komende jaren wordt naar een stabiel rendement gestreefd dat weliswaar naar alle verwachting lager zal liggen dan wat in het verleden het geval was, als gevolg van het aanhoudende klimaat van lage rentevoeten. De verwachting is dat het dividend over het jaar 2017 0,75% zal bedragen.

    De hoogte van het dividend wordt altijd bepaald in mei op de jaarlijkse Algemene Vergadering van Oikocredit België.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Hoeveel roerende voorheffing betaal ik op mijn dividend?

    De eerste schijf tot € 640 aan dividendopbrengsten uit aandelen is vrij van roerende voorheffing. U kan deze roerende voorheffing – die automatisch wordt afgehouden bij de uitkering van uw dividend – terugvorderen via uw personenbelasting. De details hieromtrent zullen u worden meegedeeld naar aanleiding van de volgende belastingaangifte.

    De roerende voorheffing die automatisch wordt afgehouden, varieert naargelang de periode dat u uw aandelen belegt, en is degressief. De eerste twee jaren wordt 30% roerende voorheffing ingehouden. Het derde jaar van uw belegging betaalt u 20% roerende voorheffing, en vanaf het vierde jaar betaalt u nog maar 15%!

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Wanneer wordt het dividend uitbetaald?

    Op de jaarlijkse Algemene Vergadering van Oikocredit België, waartoe u als aandeelhouder wordt uitgenodigd (en waar u stemrecht heeft) wordt de hoogte van het dividend over het voorafgaande jaar vastgesteld. De dividenduitkering vindt vervolgens jaarlijks plaats rond 1 juli en heeft altijd betrekking op het voorafgaande kalenderjaar.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Hoe ontvang ik mijn dividend?

    U kunt uw dividend ontvangen op de tegenrekening die bij ons bekend is of u kunt uw dividend automatisch laten toevoegen aan uw belegging. U kunt uw keuze kenbaar maken als u gaat beleggen. Het is altijd mogelijk om dit later aan te passen, dit kunt u per email (be@oikocredit.be) of telefonisch (02/213.04.31) doorgeven.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Heb ik door mijn belegging bij Oikocredit België recht op een belastingvermindering?

    Door in Oikocredit te investeren kan u - onder bepaalde voorwaarden - genieten van een belastingvermindering van 5% van het belegde bedrag. Bijvoorbeeld : u belegt dit jaar 5.000 euro bij Oikocredit, dan krijgt u een belastingvermindering van 250 euro.

    Voorwaarden :

    • U belegt minimaal 380 euro op jaarbasis bij Oikocredit
    • De belastingvermindering bedraagt maximaal 320 euro, wat overeenkomt met een belegging van 6400 euro. Uiteraard mag u ook hogere bedragen beleggen.
    • De belegging dient u – behalve bij overlijden – minstens 5 jaar aan te houden. Bij vervroegde terugname zal het ontvangen fiscale voordeel proportioneel worden teruggevorderd bij uw komende belastingaangifte.
    • Dit fiscaal voordeel geldt voor elke particuliere persoon. Zo heeft elk lid van een gezin afzonderlijk recht op dit fiscale voordeel.

    Elk jaar opnieuw kunt u uw nieuwe investeringen op uw belastingaangifte in mindering brengen.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Hoe kan het dat er in meer dan 40 jaar nog nooit een euro aan beleggingsgeld verloren is gegaan?

    We hebben een grote portefeuille, verspreid over meer dan 700 partners en meer dan 70 landen. Er is natuurlijk wel eens een partner die problemen heeft met het terugbetalen van een lening. Maar de risico’s zijn verspreid en de portefeuille is groot.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Kan het gebeuren dat ik mijn geld niet terug krijg?

    Er is altijd een risico als je geld belegt, maar in de afgelopen 40 jaar heeft nog nooit een belegger ook maar één euro niet terug gekregen. Oikocredit heeft een heel laag risicoprofiel en is weinig volatiel.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'

HOE WERKT MICROKREDIET?

Alles over wat microkrediet is, hoe microkrediet in de praktijk werkt en hoe een ondernemer zijn geld krijgt leest u in deze categorie.

  • Waarom zou ik in Oikocredit investeren als ik bij een ander fonds dat in microfinanciering belegt meer rendement krijg?

    Oikocredit is wereldwijd 1 van de grootste sociaal investeerders in de microfinancieringssector. In tegenstelling tot collega’s, heeft Oikocredit in ruim 30 partnerlanden lokale mensen in dienst. Zij kennen de markt en begeleiden de bijna 800 partners, om zo nog meer sociale impact te genereren. Een dergelijk model is natuurlijk wat kostbaarder dan werken vanuit één hoofdkantoor ergens in Europa bijvoorbeeld. We maken bewust deze keuze, omdat lokale aanwezigheid met lokale mensen tot nog meer sociale impact leidt.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Hoeveel rente betalen ondernemers op hun lening?

    De microfinancieringsinstellingen waarmee Oikocredit samenwerkt, selecteren we op de sociale impact die ze nastreven. Een van de onderdelen waar we kritisch naar kijken is de rente die aan ondernemers gevraagd worden. We monitoren dat ook systematisch. Onze partners hanteren over het algemeen lagere rentepercentages dan het marktgemiddelde, waardoor onze aanwezigheid een drukkend effect heeft op de percentages in het hele land. In veel opkomende economieën is de rente echter veel hoger dan in westerse landen. De rente die ondernemers betalen voor hun microkrediet is daardoor gemiddeld 20-40%. Hoeveel rente een ondernemer in een ontwikkelingsland betaalt hangt af van een aantal factoren:

    • De looptijd van de lening. Die is vaak kort. De administratiekosten zijn verwerkt in het rentepercentage en moeten dus in die korte tijd (bijvoorbeeld 6 maanden) worden terugbetaald. Het uitlenen van één bedrag van € 10.000 kost veel minder dan het uitlenen van 100 x € 100,- euro.
    • Het inflatiepercentage in het betreffende land (vaak alleen al hoger dan 10%)
    • Het kredietrisico in het betreffende land. Deze is bijvoorbeeld afhankelijk van de economische stabiliteit.
    • De mate van begeleiding die de ondernemer krijgt. Ze krijgen niet alleen geld, maar ook training. Ook deze kosten zitten versleuteld in het rentepercentage.
    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Kan ik beleggen in een specifiek project of in een specifiek land?

    Oikocredit werkt samen met lokale microfinancieringsinstellingen. Oikocredit verstrekt een lening aan een microfinancieringsinstelling die microkredieten verstrekt aan ondernemers. De looptijd van een microkrediet is gemiddeld zes maanden. Daarna wordt het geld weer aan een andere ondernemer als microkrediet verstrekt. Het is zeer kostbaar om administratief bij te houden welk geld aan welke ondernemer wordt uitgeleend. Daarbij wil Oikocredit gegeven haar missie geen keuzes maken op basis van persoonlijke voorkeur van beleggers. Het is daarom niet mogelijk om te beleggen in een specifiek project of in een specifiek land.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Werkt microkrediet eigenlijk wel?

    Door de groei van het bedrijf en een hoger inkomen, verbeteren de levensomstandigheden van ondernemers. Dit kan een kleine verbetering zijn aan hun huis of de mogelijkheid om kinderen naar school te laten gaan.

    Een vraag die bij Oikocredit hoog op de agenda staat, is: ‘Welk microkrediet werkt?’ Onder welke omstandigheden en met welke begeleiding kan microkrediet echt het verschil maken. Door daar onderzoek naar te doen, hoopt Oikocredit in de toekomst nog meer impact te hebben.

    In zijn algemeenheid kun je zeggen dat het verstrekken van microkrediet de economie van een land stimuleert; naarmate meer mensen er gebruik van maken heeft het meer impact op de economie van een land. Micro bevordert macro. Dus hoe meer mensen investeren op microniveau, hoe meer impact het heeft op macroniveau.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Hoe krijgt de ondernemer zijn geld?

    Een ondernemer krijgt zijn geld via de lokale partner: de microfinancieringsinstelling of coöperatie. Dit zijn lokale organisaties die het geld naar de betreffende ondernemer, die vaak in afgelegen landbouwgebied woont, brengen. Daarnaast krijgt de ondernemer veelal begeleiding vanuit deze partners. Denk aan training op het gebied van boekhouden, marketing, of techniek (landbouw).

    De vraag is welk microkrediet werkt. Verschillende soorten kredieten kunnen een belangrijke bijdrage leveren aan het verbeteren van leefomstandigheden. Daarom initieert Oikocredit op sectorniveau diverse initiatieven om uiteindelijk het belang van de ondernemer centraal te stellen. Denk hierbij aan de Social Performance Indicatoren of het meten van de PPI (Progress out of Poverty Index). Zo leert de sector wat wel en wat niet werkt, en bevordert Oikocredit ook dat alle spelers in de sector op een sociale manier actief zijn.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'

REKENING OPENEN/WIJZIGEN

Wilt u een rekening openen bij Oikocredit? Of heeft u vragen over uw bestaande beleggingsrekening? Hier vindt u antwoorden op vragen over hoe u extra kunt beleggen, of het mogelijk is om uw belegging te annuleren, hoe u uw gegevens kunt wijzigen en meer. 

  • Hoe opent u een belegging?

    U kan bij Oikocredit België een belegging openen door ons online inschrijvingsformulier hier in te vullen. Als u liever via de post meer informatie en een inschrijvingsformulier ontvangt, mag u ons altijd contacteren via het telefoonnummer 02/213.04.31 of via het e-mailadres be@oikocredit.be

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Welke informatie ontvang ik over mijn belegging?

    Als u belegger bent geworden ontvangt u een e-mail of brief met extra informatie. Vanuit de e-mail kan u doorklikken naar informatie die vermeld staat op onze website. Naargelang uw persoonlijke keuze, houden we u na elke overschrijving of op een vast moment in de maand op de hoogte van uw belegging. We hebben ook een nieuwsbrief die we vier keer per jaar versturen om u te informeren over nieuwe projecten en het verloop van onze werking.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Kan ik mijn gegevens online raadplegen?

    We werken aan een module waardoor u online uw persoonlijke gegevens en de gegevens over uw belegging kunt raadplegen. In afwachting to deze module functioneert (in de loop van 2018), kunt u ten allen tijde contact met ons opnemen om wijzigingen door te geven of om de actuele status van uw belegging op te vragen. U kunt een mail sturen naar be@oikocredit.be of bellen met een van onze medewerkers tijdens de kantooruren op 02/213.04.31.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Hoe kan ik mijn belegging beëindigen?

    Op eenvoudig verzoek via e-mail of per brief zal Oikocredit België u uw belegging terugbetalen, gedeeltelijk of volledig naargelang uw vraag. De aandelen worden terugbetaald tegen nominale waarde. De terugbetaling gebeurt doorgaans binnen een termijn van twee weken (behalve tijdens het jaarlijks verlof). Deze terugname kan wettelijk enkel tijdens de eerste helft van het jaar (periode januari-juni. In de tweede helft van het jaar zal Oikocredit u desgewenst omwille van urgente redenen een voorschot op terugname uitbetalen, maar u blijft wel wettelijk aandeelhouder tot 1 januari van het volgende jaar.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Hoe kan ik extra beleggen?

    U bent uiteraard altijd welkom om extra te beleggen. Dit kan eenvoudig door een geldbedrag over te maken op IBAN BE76 5230 8075 4595 (BIC TRIOBEBB) t.n.v. Oikocredit België, onder vermelding van uw beleggingsnummer of naam en voornaam. Uw belegginsnummer vindt u op uw rekeningoverzicht. Voor het overgemaakte bedrag boeken we aandelen bij uw bestaande portefeuille.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Ontvang ik een bevestiging van een wijziging van mijn belegging?

    U ontvangt ter bevestiging van elke wijziging van uw belegging per e-mail of per post een brief.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?

    U kan uw gegevens wijzigen door ons een e-mail te sturen naar be@oikocredit.be met de aan te passen gegevens of door ons op te bellen naar 02/231.04.31. Als het gaat over wijzigingen omtrent uw bankrekeningnummer controleren we samen met u eerst nog enkele gegevens omwille van veiligheidsredenen.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'

MIJN PERSOONLIJKE GEGEVENS EN PRIVACY

Waarom vraagt Oikocredit om mijn persoonlijke gegevens? En wat doet Oikocredit met mijn gegevens? Antwoord op deze privacy-gerelateerde vragen vindt u hier.

  • Op welke manier en waarom verzamelen wij uw persoonsgegevens?

    Ons privacybeleid regelt de verzameling, het opslaan en het gebruik van persoonsgegevens die zijn verzameld door Oikocredit België, o.a. via onze website op www.oikocredit.be. Het geeft u uitleg over welke persoonsgegevens wij van u verzamelen, hoe en waarom wij deze persoonsgegevens gebruiken en uw recht om de persoonsgegevens die wij over u bijhouden te controleren. Hier kan u ons volledig privacybeleid doornemen.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Waarom wil Oikocredit mijn rijksregisternummer weten?

    Oikocredit België heeft uw rijksregisternummer nodig om voor u de nodige administratieve formaliteiten te kunnen vervullen. Zo kunnen we u geen fiscaal attest uitreiken zonder kennis van uw rijksregisternummer, en evenmin een opgave van uw terugvorderbare roerende voorheffing.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'
  • Wat doet Oikocredit met mijn rijksregisternummer?

    Uw privacy is voor ons van groot belang. Wij zijn wettelijk verplicht om uw rijksregisternummer, naam, adres, geboortedatum, het saldo van uw belegging en uw dividend door te geven aan de belastingdienst. Zo gaan we onder meer witwaspraktijken tegen en werken we samen aan een betere wereld. Wij geven uw gegevens nooit door aan andere partijen dan aan de Belgische belastingdienst.

    Meer vragen over 'Over Oikocredit'